Тур Агентнство "Континент-Тур" г. Воронеж https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/14/196785/2196429_1140x820.png
Тур Агентнство "Континент-Тур" г. Воронеж Россия, Воронеж, Ленинградская улица, 2 (473) 260-61-09
51.670517 39.254959
Контакты:
Россия, Воронеж, Ленинградская улица, 2
(473) 260-61-09
continent6tour@gmail.com
Отели: Кемер - центр Отели: Кемер Отели: Средиземноморский регион Отели: Турция

DoubleTree by Hilton Antalya Kemer

Кемер - центр Кемер Средиземноморский регион Турция

4.56

518

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название DoubleTree by Hilton Antalya Kemer 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия 2018 отелю 2 года
Принадлежность к сети DoubleTree - 375 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Кемер - центр Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, через дорогу
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.56
общий рейтинг
4.56
рейтинг 2020
4.56
рейтинг 2019
4.57
рейтинг 2018
4.56
рейтинг 2017
4.5
рейтинг 2016

85.56%

391 (85.56%) рекомендуют

30 (8%) воздержались

36 (9%) не рекомендуют

4.61 размещение

4.46 сервис

4.6 питание

420 всего оценок и отзывов

412 от туристов

8 от турагентов

Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.7 WiFi 4.6 Пляж 4.5 Номера 4.4 Сервисы для детей

Отзывы туристов об отеле - 518
TouristSofiya Москва Турист 07.12.19

Отдыхала в этом отеле с 19 сентября по 02 октября 14 дней с мамой.
Я знала, что отель в городе и с очень маленькой территорией. Но нам не нужна территория, потому что мы не любим сидеть целый день в отеле и всегда берем машину в аренду. Нам нужен был отель в Кемере. Из Кемера очень удобный выезд в сторону Демре (езжу к Николаю Чудотворцу каждый год), в Анталию на шоппинг, да и в Кемере можно прогуляться вечером.
Летели бизнес-классом турецких авиалиний. В Анталию вместо бизнеса оказался какой-то эконом+, обратно – нормальный бизнес. Ехали от Пегаса. Из Анталии я позвонила своему туроператору с вопросом: «Что это было?». Через 2 дня мне перезвонил какой-то человек с турецкого номера – представитель Пегаса в Анталии и сказал, что это форс-мажор. Туркиши приняли решение об экстренной замене борта и видимо какой самолет был, такой и поставили. Ладно, как говорится, лучше долететь экономом, чем упасть в бизнесе))). Из аэропорта индивидуальный VIP трансфер. Водитель перепутал нас с кем-то и повез в Белек, вместо Кемера. На пол пути я поняла, что он не туда едет, т.к дорогу в Кемер я знаю. С трудом (на английском он не говорил), я объяснила, что мне нужен Кемер. VIP трансфер превратился в ад, длинною в 3 часа. Водитель привез нас обратно в аэропорт и сказал, что в Кемер он не должен ехать. Потом нас пересадили на другую машину. В общем с Пегасом я больше никогда не поеду. Как бронировали раньше сами напрямую, так и будем это делать.
Теперь о Хилтоне.
1. Ресепшен. Встретили хорошо, забрали вещи в камеру хранения. Мы переоделись и пошли на завтрак. Персонал говорит на русском/английском. Я сказала, что был ночной перелет, да еще ужасный трансфер и мы сильно устали. В 12 дня (через 2 часа) нам дали номер, что приятно удивило. Девушка с ресепшена протянула карту со словами: «Это один из лучших номеров этого отеля с красивым видом». Это действительно оказалось так.
Работа РЕСЕПШЕН – 5 баллов!
2. Номер. Уютный, небольшой и ничего лишнего. Никакого пафоса. Вечерами было приятно посидеть на балконе, да и ранним утром вид на море прекрасен.
3. Еда. Мы с мамой любители хороших вин на отдыхе. Алкоголь хороший. Понравилось шампанское. Я не люблю турецкое шампанское, но это было вкусное. На обед и ужин все достаточно однообразно. Вот тут я не понимаю восторженных отзывов. Нет хороших супов, один раз были очень вкусные макароны в сыре и красная рыба. В остальные дни много соусов, каких-то майонезных салатов и подобного. Можно просто пожарить мясо или рыбу и не обязательно заливать все это подливками и соусами. На 10-й день мы уже устали от этой еды. Фаст-фуд в обед на улице тоже не впечатлил. Лучше готовить меньше, но качественнее и проще. Кафе напротив ресепшена вкусное. Кофе хороший. ЕДА – 4 балла!
4. Территория чистая, аккуратная. Бассейны красивые, но мы в них не купаемся, не любим.
5. Пляж. Это отдельная тема. Лежаков постоянно не хватало. Пляж маленький. Но проблема в другом. Рядом с Хилтоном микроскопический общий пляж для отелей второй линии и большинство людей нагло проходили к нам на пляж и занимали лежаки. Охране было на это плевать, пока на 5-й день нашего пребывания немецкие туристы подняли скандал. После этого охрана засуетилась и выгнала всех чужих с пляжа. Еще там рядом будка стоит водных развлечений (не Хилтона). И на рядом стоящих лежаках постоянно лежали чьи-то шорты, майки и полотенца. Когда я попросила убрать эти вещи, парень из этой будки сказал, что эти лежаки зарезервированы. Это территория Хилтона. Как они могут быть зарезервированы??? Через некоторое время с соседнего пляжа появились 3 молодые девицы и заняли все места. После такой наглости я подошла к охраннику. Я так понимаю, что эти турки бронируют лежаки для своих знакомых-туристок. Может за деньги, а может за другие услуги)))). Пляж – проходной двор. Любой человек с соседнего отеля или с городского пляжа (слева) может беспрепятственно зайти на пляж Хилтона. ПЛЯЖ – это твердая двойка. 2 балла!!! Очень разочарована. Никакой приватности. Мне часто звонят с работы и я не могу оставить свой тел в номере. Вот плаваешь и думаешь. Лежит еще телефон или его уже украли.
6. Анимация. Очень неинтересно. Вечерами проводят скучные шоу максимум до 22-23. Отель такого уровня не может пригласить хоть раз в неделю звезд? Inna была в Риксосе, Otilia в Альва Донна, Morandi и Юлия Савичева в Gural, когда мы были в этих отелях. А чем Хилтон хуже?
7. Публика. 70% немцы 45+, остальные – турки с семьями, украина, русские, прибалтика. Люди нормальные, культурные. Тагила не замечено.

Итог: Уважаемая администрация отеля, обратите внимание на ваш пляж!!!! Я не для того платила такие деньги, чтобы искать час лежак и наблюдать проходной двор!
14 дней я бы с ума сошла от скуки, если бы мы не путешествовали на авто. Набрали вечерних платьев. Одеть их в Хилтоне некуда((((.
От имени «Хилтон» я ждала приватности, релакса и дорогой анимации, но этого не было.
Рекомендовала бы, но не за те деньги, которые он стоит. Цена сильно завышена однозначно.

Не рекомендую
4 питание
3 сервис
5 размещение
11 фото
Отдых: сентябрь 2019
Александр Екатеринбург Турист 03.11.19

Очень понравился отель. Отдыхали большой «семьей» . Раньше, были в нём ещё когда он был Максим Интурист, разница небо и земля. С удовольствием поедем ещё. В связи с этим вопрос отелю: до сих пор нет отеля в продаже у Российский туроператоров на январь 2020 г. Он появится? Или искать другие варианты?

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: январь 2019
LIDI Самара Турист 01.11.19

Добрый день всем читателям,а я попробую быть писателем. Как у меня получиться-решать вам.
Сразу отпишусь, что с ноября по апрель отель закроется на реновацию , новый сезон будут работать по новому, мой отзыв будет уже не актуален, но все же напишу свое мнение .
Отдыхали мы в отеле с17 по 26 октября. Каждый год в это же время посещаем Турцию, погода хорошая всегда , но в этом году была очень хорошая ! Отель мы знали, поскольку отдыхали на его территории уже три раза. Первый раз еще при АЛКОЧЛАРЕ. Два раза уже при ДАБЛ ТРИ..К маленькой территории были подготовлены, но на просторах интернета много информации про это, и не надо быть " ПОТОМКОМ НОСТРАДАМУСА " ( в предыдущем отзыве было такое сравнение в коментариях)чтобы знать заранее. Просто нужно чуть больше времени для поиска информации. Отель городской ,и как другие городские отели не обладает территорией- садом. Но на этой территории настолько все эргономично и продумано, так много там зон отдыха, что можно было найти свой уголок и для релакса и для шумной компании. Анимация практически незаметная и проводится , в основном, в баре " ИБИЦА" и у бассейна. Почти шепотом приглашали на волейбол, поэтому желающих не находилось. В этот отдых мы развлекали себя сами, у нас была большая компания из разных регионов и мы наслаждались просто общением между собой.
Заехали в отель вечером. Едва успели на ужин. Номера наши были готовы. Заранее писала в отель и на почту и в инста с просьбой поселить на сторону БАРУТ , поскольку в предыдущий раз номер был на КРИСТАЛЛ АУРА и знали , что побудка там будет ранняя из за рагрузки-погрузки бутылок( стекла) в техпомещениях. Не знаю, читали они мои просьбы к ним или так совпало, но номер дали как мы хотели на фасад БАРУТ.
Про то что отель по концепции питания СТРИД ФУД тоже не было секретом. Много видео этого 2019 сезона представлено в инете ( с удовольствием их пересмотрели). С прошлым годом добавились еще несколько фудтреков. Все было вкусно. Для меня особенно, я люблю перекусочное питание. Но и для друзей из нашей компании, которые больше склонны к традиционному шведскому столу, было огромное количество еды. Единственное , что слегка удивило ( не испортило,просто удивило) , это резкое сокращение количества (не качества) еды. Справедливости ради надо сказать, что и людей в отеле заметно поубавилось. Спросили на рецепшн, оказывается отель закрывается с 10 ноября до апреля. Упс. Мы никак не хотели попасть на закрытие сезона. Если бы мы были ДЕТЬМИ НОСТРАДАМУСА и знали заранее, то немного доплатив, выбрали б БАРУТ ..Но еще раз скажу, что отдых нам это не испортило. Еда оставалась качественной и вкусной.
Очень понравился обновленный пирс. Минус в том, что очень скользкие ступеньки на лестнице. После обращения к администрации пару раз их почистили,причем только с нашей стороны, но этого надолго не хватило. Скорее всего решили не заморачиваться, типа 1 ноября все равно разбирать.
Номера стильные, удобные и светлые. Иллюминация всевозможная. Телевизор большой. Русских каналов штук пять. Кровать очень удобная , подушек хватало. Но можно было попросить еще подушек и других размеров. Кстати, халаты тоже по запросу. Мы это знали , поэтому сразу попросили обеспечить номер всем необходимым. Принесли тут же , даже все для бритья )). Зубные щетки уже были в номере.
Мини бар пополнялся исправно. Но если вы не выпивали что то из ассортимента, это не ставили вновь. Нам как то всего хватало в барах .
Уборка на 4 с минусом. Расслабилась служба клининга в конце сезона. Благодарность ввиде доллара оставляли во все дни отдыха, это никак не влияло на качество уборки. Один раз через рецепцию просили вымыть пол ( случайно разлили масло для тела), пока ужинали нам все вымыли. Не ожидали, думали до утра подождем.
Про напитки. Тут как бы не все было на что рассчитывали. Очень хотели насладиться пивом ГИНЕС, например. Мужчины ждали ЧИВАС... но МАРТЕЛЬ наливали во всех барах, БЕЛИС оригинал , МАЛИБУ оригинал. Ягермейстер кончился числа 22. Турецкий аналог очень отличается от оригинала, так же как и БЕЛИС. Так что обходились МАРТЕЛЬ и пинаколадой ))). К слову сказать, что коктейли делали вкусные в любом баре.
Про СПА. Да, это самая печальная часть отзыва. Очень слабая сауна, да к тому же совсем вышла из строя к концу нашего отдыха. Турецкой бани нет вовсе. Услугами массажистов не пользуемся на отдыхе. Нужен профессиональный массаж, а не релакс. И тратить на это деньги не считаем нужным. Хотя прайс смотрели, и он не отличается от цен в других отелях. Или не на много отличается. Тут уж как договоришься.
Теперь о том почему не ХИЛТОН , а ДАБЛ ТРИ БАЙ ХИЛТОН. Отель действительно курируется сетью ХИЛТОН, так как работает по франшизе, но настоящим ХИЛТОН он не является. Это как одна из ветвей "дерева" ХИЛТОН. И, как нам потихонечку, почти на ушко сообщили сотрудники отеля, приблеженные к руководству, посетившая не за долго до нашего визита коммисия , сочла территорию ДАБЛ ТРИ не вполне соответствующей гордому дополнению БАЙ ХИЛТОН. Только поэтому отель закрывают на переделку. Как то так.
ИТОГ. Отдых в конце сезона ( уж так получилось ) у нас удался. Погода не подвела, море теплое,еда вкусная.
Заранее не загадываем, но скорее всего мы опять приедем в этот отель.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: октябрь 2019
Olesia Москва Турист 31.10.19

Отдыхали большой компанией из 12 человек с 13 октября по 20-е. У нас с мужем было свадебное путешествие, в хилтоне мы отдыхаем уже второй раз. Также второй раз хилтоне отдыхают Двое наших друзей. На ресепшен нас встретил молодой человек, который вспомнил меня и мужа, сказал, что сделает все по высшему разряду, поскольку мы второй раз и молодожены. Приехали в отель мы где-то в 11 утра. Меня с мужем заселили в час дня В так называемый номер с видом на море. Море видно еле-еле, плюс шумит дорога за окном, а самое интересное, что это оказался connection Номер, у нас в комнате была дверь в соседнюю. Честно говоря, я даже не ожидала такого. Номер уже менять не стали, поскольку он был украшен, но осадок остался. Друзей заселили после 2 часов дня. Никакого комплимента постоянным посетителям в хилтоне нет, Это стало для нас неприятным открытием. Мне кажется, что даже в самых простых отелях стараются завлечь клиента, но это не про Хилтон. Девушка Анастасия по работе с гостями Не произвела хорошее впечатление, много говорила, а по факту ничего. Объяснить, почему же у них нет Комплименты для постоянных гостей она не смогла. Когда я обратилась к ней по поводу уборки номера, поскольку номера убирались из рук вон плохо, но про это отдельно, она позвонила главному по уборке и один из вопросов, которые он ей задал, это из какой я страны, скажите, пожалуйста, разве это так важно? Или немцам и англичанам номер нужно убирать лучше? Ну такое себе, с учётом того, что это Хилтон.
Уборка в номере была , Мягко говоря, на троечку. Пока не попросила, пол вообще не мыли, а бутылку из-под шампанского, которую нам принесли в номер не убирали дня четыре, И мне кажется, что не убрали бы, если бы я на это не указала.
Питание конечно же неплохое, я бы даже сказал очень хорошее, Но если сравнивать с прошлым годом, то оно конечно стало хуже. В первую очередь фрукты, а именно их качество и ассортимент. Зато появились новые фургончике, в одном из них появились суши, в другом – сэндвичи.
В сравнении с прошлым годом сервис просел Значительно. Начиная от уборки и заканчивая официантами в ресторане. В прошлом году я не помню такого, чтобы мы сами себе искали приборы или носили напитки. Сразу оговорюсь, что на чаевые мы никогда не скупимся.
Прошлом году все были такие улыбчивые, позитивные, в этом году однозначно что-то Изменилось.
Ассортимент напитков в баре стало значительно меньше, а ещё постоянно что-то заканчивалось именно тогда, когда мы хотели Именно это заказать. Стала очень чувствоваться различия между славянами и европейцами в отношении работников отеля.
Простой пример:
Мой муж с другом подошли на бар и попросили фисташки, им сказали, что их нет. Я подошла на бар чуть позже дала знакомому официанту Ван Доллар и сразу же все появилось. Да, для Турции это нормально, но мне казалось, что в хилтоне такого быть не должно, ну как-то не уровень это Хилтона, Мне не жалко чаевых, просто неприятно такое отношение.
Как уже писали выше, работник спа действительно подходил и говорил, что если вы приехали на отдых и нашли деньги на это, то открываете кошелёк на услуги их spa-салона, я слышала это своими ушами, ну так себе завлекал клиентов…
Все эти мелочи не испортили мой отдых, но они испортили мой отзыв.
Конечно же в целом все было хорошо, все те же стильные номера, как и в прошлом году, интересная концепция питания, прозрачное море, тёплое солнце, Я не на секундочку не пожалела, что мы поехали именно сюда, Ну в следующий раз я выберу уже другой отель, не потому что Хилтон плохой, ну пока что хочется сменить картинку.
Ну и ещё несколько мелочей:
Пиво Гиннесс В барах Хилтон пропала совсем, по крайней мере когда отдыхали мы.
Очень удивило, что не было Арбузов, всё-таки ещё не совсем конец сезона был, я уже не говорю о том, что в прошлом году были ананасы, которые работник разделывал прямо при нас.
Я знаю, что в этом отеле халаты по запросу, но оказывается, что по запросу здесь ещё много всяких вещей: бритвенный станок и пенка для бритья, мочалка, зубная паста и щетка. Мне казалось, что такие вещи должны быть по умолчанию, вернее так и должно быть, но…
По субботам уже второй год в хилтоне в холле возле столовой устраивается небольшой фуршет и живая музыка. В прошлом году были канапе с красной И чёрной икрой, а также с красной рыбкой, в этом году были только с рыбкой, ну и ещё орешки и чипсики.
У нашей подруги был день рождения, все что для неё сделали – Украсили дверь комнаты шарами и принесли кусочек тортика в номер.
Очень разочаровал сладкий стол. По сравнению с прошлым годом пахлавы было всего несколько видов и лукума тоже. Десерты и торты были настолько невкусные и однообразными, что их просто не хотелось есть.
Я думаю, что когда-нибудь мы ещё обязательно вернёмся в этот отель, но Пока что не в следующий раз.
Если вы сомневаетесь ехать или нет, я скажу вам, что однозначно ехать, это прекрасный отель, несмотря на все эти минусы, которые я описала. Мы все привезли много лишних килограммов После этой поездки, поскольку кормят здесь на убой и очень вкусно! Здесь продуманы сотни мелочей, Таких как влажные Салфетки в главном ресторане, Уютные тапочки в номерах, Бар виде машинки на пирсе, чтобы не бегать никуда ещё множество и множество таких мелочей, которые сделают ваш отдых комфортным. Отель я однозначно рекомендую!

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
6 фото
Отдых: октябрь 2019
Вячеслав Москва Турист 29.10.19

Были с супругой с 17 по 26.10.2019. Нужен был отель в пешей доступности от Кемера. Так как АмараВинг перестала существовать ( нынешний Alcoclar не идёт с ней ни в какое сравнение), остановились на Хилтоне. Приехали в отель около 17.00. Так как номер у нас по путевке был с видом на море, таковой нам предоставили. У работников ресепшена мы уточнили: " не шумно там ли?". Нас успокоили - типа как в раю будете. С балкона открывается вид на соседний отель, кусочек моря и горы. Так же прямо под балконом проходит дорога между двумя отелями, по которой люди из отелей со второй линии ходят на муниципальный пляж. Так вот - анимация из соседнего отеля весь день визжат как брачующиеся павианы, а с 19.00 к этим визгам и воплям добавляется кислотный ритмы на всю мощь саундсистем. Наверное, чтобы брачеваться удобнее было... Короче, праздник жизни. Заканчивается эта феерия около полуночи. Невозможно уснуть. Вот этим тремя гусям с ресепшена такую тишину в голову на постоянной основе... Естественно, через два дня пошли менять номер. Дали номер дешевле с видом на бассейн и соседний Barut. Та же ерунда, но потише.
Отель откровенно уставший. В душе чёрная плесень на потолке, вонь из водного стока, муравьи в номере. Хороший большой телевизор. Хорошо убирали номер.
Территория отеля крошечная. Пляж маленький. Граничит с муниципальным пляжем, который ещё меньше. В итоге народ с муниципального пляжа потихоньку просачивается на Отельный пляж, и картина начинает напоминать Сочи советских времен.
Спа в отеле полный отстой. Цены явно не соответствуют качеству оказываемых услуг. Но поразил чувак из спа, заявивший:" Приехали сюда, значит раскошеливайтесь" (цитата). Дурачок какой-то...
Отдельно про питание. До 22.10 питание было хорошее: мясо на выбор, фрукты... Ничего особенного, средний уровень турецкого отеля. Притом что половина блюд приготовлен для ассортимента, но не для еды. Такое впечатление, что повара поставили задачу испортить больше продуктов. Про обед на фасфудном дворике говорить не хочу. Я понимаю, что отелю выгодна такая концепция и позволяет экономить продукты, чтобы их потом можно было больше испортить на ужине. Чистый фастфуд, причём не самого лучшего качества. В пивном баре у пляжа пусть вас не радует обилие разных сортов пива - на самом деле сорт один. Но самое смешное началось с 22.10 - резко поплошал ассортимент в столовке, уменьшилось количество блюд. На фрукты стало больно смотреть... Надо предупреждать: Вы платите такие же деньги, но с 22.10 концепция питания в отеле упрощается.
В отель этот не поедем больше. Есть из чего выбрать. Но слово " Хилтон" в названии этого отеля лишнее.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
2 размещение
Отдых: октябрь 2019